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Services & Garanties

Garanties

AO Eyewear offre une garantie à vie* sur toutes les lunettes de soleil AO car nous pensons que les choses doivent être construites pour durer.

Les garanties d'AO Eyewear protègent contre les défauts de fabrication mais ne couvrent pas l'usure normale, y compris les rayures sur les verres, ou les dommages ou casses résultant de l'utilisation ou d'une mauvaise manipulation.

Cette garantie s'applique uniquement aux lunettes de soleil AO Eyewear achetées auprès de revendeurs agréées et n'est valable que pour l'acheteur d'origine.

Les pièces détachées de rechange ne sont pas disponibles à l'achat; cependant, tous les composants d'origine sont protégés contre les défauts de fabrication par la garantie à vie d'AO Eyewear.

Une preuve d'achat (facture) doit être fournie pour toute prise en garantie.

*Valable pour tout produit neuf ayant été fabriqué et vendu à partir du 01/09/2020

Attention aux revendeurs non autorisés

Des sites web et revendeurs non autorisés peuvent vendre des lunettes de contrefaçon ou d'occasion et ne peuvent garantir la qualité pour laquelle AO est connue. Par conséquent, les lunettes achetées auprès d'un revendeur non autorisé ne sont pas éligibles aux garanties d'AO Eyewear.

Un nombre important de site web et revendeurs non autorisés et peu fiables trompent les clients que cherchent à acheter les produits AO Eyewear auprès d'eux. Ils prétendent être légitimes et utilisent souvent le logo d'AO Eyewear sans autorisation. Dans la mesure du possible,  AO Eyewear prend des mesures contre ces sites web et revendeurs, mais nous vous conseillons d'être attentif et de vous assurer de ne traiter qu'avec des sites ou revendeurs autorisés par AO Eyewear.

Paiement sécurisé

Avec le système de paiement sécurisé SSL Paypal, vous pouvez payer en toute sécurité et ce, avec tous types de cartes bancaires. Pas besoin d'avoir un compte Paypal. Paypal est le moyen de paiement en ligne le plus sécurisé au monde, aucune information bancaire n'est donc enregistré sur notre site.

Vous avez également le choix de régler votre commande par chèque ou virement bancaire.