Garanties
Nous pensons que les choses doivent être construites pour durer. C'est pour cela qu'American Optical offre une garantie à vie* sur tous les points de soudure de nos lunettes qui céderaient en raison d'un défaut de fabrication.
Cette garantie ne couvre pas l'usure normale y compris les rayures sur les verres, les dommages, les casses résultant de l'utilisation ou d'une mauvaise manipulation.
Veuillez noter que le placage, les plaquettes de nez ainsi que les branches bénéficient d'une garantie de deux ans.
Cette garantie s'applique uniquement aux lunettes American Optical achetées auprès de revendeurs agréées et n'est valable que pour l'acheteur d'origine.
Une preuve d'achat (facture) doit être fournie pour toute prise en garantie ou pour toutes demandes de pièces détachées.
*Valable pour tout produit neuf ayant été fabriqué et vendu à partir du 01/09/2020
Attention aux revendeurs non autorisés
Des sites web et revendeurs non autorisés peuvent vendre des lunettes de contrefaçon ou d'occasion et ne peuvent garantir la qualité pour laquelle AO est connue. Par conséquent, les lunettes achetées auprès d'un revendeur non autorisé (notamment sur des "marketplace") ne sont pas éligibles aux garanties d'American Optical.
Un nombre important de site web, markeplace et revendeurs non autorisés et peu fiables trompent les clients qui cherchent à acheter les produits American Optical auprès d'eux. Ils prétendent être légitimes et utilisent souvent le logo d'AO sans autorisation. Dans la mesure du possible, American Optical prend des mesures contre ces sites web, marketplace et revendeurs, mais nous vous conseillons d'être attentif et de vous assurer de ne traiter qu'avec des sites ou revendeurs autorisés par American Optical.
N'hésitez pas à nous contacter pour vous assurer d'acheter d'authentique AO.
Paiement sécurisé
Avec le système de paiement sécurisé SSL Paypal, vous pouvez payer en toute sécurité et ce, avec tous types de cartes bancaires. Pas besoin d'avoir un compte Paypal. Paypal est le moyen de paiement en ligne le plus sécurisé au monde, aucune information bancaire n'est donc enregistré sur notre site.
Vous avez également le choix de régler votre commande par chèque ou virement bancaire.
Paiement en 4 fois sans frais via Paypal
Lors de la finalisation de votre commande choisissez le mode de paiement Paypal, connectez-vous à votre compte Paypal et sélectionnez le paiement en 4X. Pour plus d'informations : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/4x